מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 1.11.2026

כללי

האתר triathlon.co.il מופעל על ידי "זן מאמנים לחיים", ע.מ. 034220145 (להלן: "zen"). מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנחנו אוספים דרך האתר, למה ואיך הוא משמש, ומה הזכויות שלך לגביו.

המדיניות חלה על האתר ועל הטפסים שבו. למערכת הספורטאים של zen יש מדיניות משלה: app.triathlon.co.il/privacy.

איזה מידע נאסף

נאסף רק מידע שממלאים בטפסים, ומידע טכני בסיסי על השימוש באתר.

אין חובה למסור מידע. ללא פרטי קשר לא נוכל לחזור אליכם או לתת את השירות.

למה משמש המידע

המידע משמש את השירות שביקשתם, ולא נמכר לאף אחד.

• מענה לפניות ותיאום אימון היכרות.
• התאמת תכנית אימונים אישית וליווי מקצועי.
• טיפול בהזמנות מהחנות ובמשלוחים.
• בטיחות באימונים ובאירועים.
• ניהול ההרשמה, התשלומים והקשר השוטף עם מצטרפים למועדון.
• עדכונים על אימונים, אירועים ושירותי המועדון. אפשר להפסיק לקבל עדכונים שאינם חיוניים בכל עת.
• שיפור האתר והשירות.

עוגיות וכלי מדידה

האתר משתמש בעוגיות (Cookies) ובכלי מדידה כמו Google Analytics או פיקסל של Meta, כדי להבין איך משתמשים באתר, למדוד פרסום ולשפר אותו. הכלים המוגדרים כיום: Google Tag Manager, Google Analytics, פיקסל של Meta ו-Cloudflare Web Analytics.

אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחלק מהתכונות של האתר.

שיתוף עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים מידע אישי. הוא מועבר לספקי שירות רק במידה שנדרשת לתת את השירות:

• אחסון האתר, אבטחתו וטפסי האתר (וורדפרס ותוספים, Cloudways, Cloudflare ו-CleanTalk).
• Google — טפסים, דואר אלקטרוני, יומן ומדידה.
• מערכת הספורטאים של zen — לניהול הקשר עם מצטרפים וספורטאים.
• Meta / WhatsApp — מדידת פרסום באתר, וכשנוצר קשר בוואטסאפ.
• iCount — חיובים וחשבוניות.
• TrainingPeaks — ניהול תכנית האימונים, למי שמצטרף.

מידע יימסר לגורם אחר רק אם הדין מחייב זאת, או כדי למנוע סכנה לבריאות או לבטיחות.

מידע רגיש ובריאותי

מידע על בריאות, פציעות או מבחן מאמץ נמסר מרצון, רק כדי להתאים אימון בטוח. הוא נחשב מידע רגיש, והגישה אליו מוגבלת למאמנים ולמשרד שצריכים אותו.

לפי חוק הספורט נדרש מבחן מאמץ בתוקף. האישור נשמר אצלנו בהתאם לחובה זו.

שמירה ואבטחת מידע

המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למתן השירות, ולאחר מכן רק במידה שהדין מחייב (למשל רישומים חשבונאיים).

אנחנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע: הצפנה בהעברה (HTTPS), הרשאות גישה לפי תפקיד, והפרדה של מידע רגיש. אבטחה מוחלטת אינה אפשרית במערכות דיגיטליות.

זכויות ובקשת מחיקה

אפשר לפנות אלינו כדי לעיין במידע שנשמר, לתקן אותו, לבקש למחוק אותו, או להפסיק לקבל עדכונים.

בקשה נשלחת בדואר אלקטרוני לכתובת [email protected], בנושא "בקשת מחיקת מידע", עם שם מלא ופרטי הקשר שנמסרו באתר. כל בקשה נבדקת על ידי גורם מוסמך. מידע שהדין מחייב לשמור לא יימחק, ונעדכן מה נמחק ומה לא.

קטינים, שינויים ויצירת קשר

קטינים: מתחת לגיל 18, פרטים נמסרים באישור הורה או אפוטרופוס.

שינויים: המדיניות עשויה להתעדכן. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד.

יצירת קשר: זן מאמנים לחיים, ע.מ. 034220145 · [email protected] · 058-6686464